同样的教材，同样的教学内容，不同的教师会采用不同的信息传递方式。这种具有个人独特性的信息传递方式，就是教师的沟通风格。

　　心理学的研究发现，教师的沟通风格会对教学效果产生重要的影响作用。这些影响作用包括教学效果、学生对课程的喜爱程度等，沟通风格有时甚至会影响到学生对教师的看法以及对教师的满意度。

　　从本质上说，教学过程是一个以教师为主体而进行的沟通过程，而教师的沟通风格则是一种持续的、习惯性的沟通方式。

　　如果学生对教师沟通风格的评价是积极的，例如教师采用友好型风格、生动型风格、关注型风格等与学生进行沟通，那么学生会更加喜欢学习，对教师的满意度更高，也会更愿意与教师进行沟通，其教学效果也会更好。

　　教师的沟通风格，大体可分为：友好型风格、印象深刻型风格、辩论型风格、关注型风格、精确型风格、生动型风格、戏剧型风格、开放型风格、支配型风格和放松型风格。

　　一些国内研究发现，学生最喜爱的沟通风格依次为友好型风格、关注型风格、放松型风格、印象深刻型风格、生动型风格、戏剧型风格和开放型风格等。虽然沟通风格的形成原因较为复杂，但如果教师注意改善自己与学生沟通时的风格，依然会有意想不到的收获。

　　心理学的研究表明，当教师改进其沟通风格后，学生对教师的评价好于从前。

　　如果教师能够采用积极的沟通风格与学生进行沟通，平等友好地关注学生，不仅会提高教学效果，更会促进师生关系的改善。

　　一般来说，师生沟通的途径包括言语沟通和非言语沟通。教师通过言语沟通，可以将信息迅速、准确地传递给学生。教师如果缺乏良好的言语沟通能力，那么他与学生沟通的难度就会加大，甚至无法实现有效的沟通。

　　然而，在许多情况下，沟通还借助于非言语信息，如身体的姿势、肢体的动作、表情等来实现的，这就是非言语沟通。在面对面的沟通中，有55%以上的信息是通过非言语方式传递的。

　　教师的非言语行为包括身体的姿势(如站、坐、蹲等姿态)、动作、与学生之间的距离，还包括手势、面部表情、眼神的接触以及声调的变化、叹气、声音中所包含的情感信息等等。教师的非言语行为会影响到学生对教师的情感、对课程的看法，以及学生对课程的学习状况等。

　　教师在上课时，要善于注意运用言语和非言语方式与学生进行沟通，给予学生充分的肯定。比如说，教师可以通过眼神、微笑、动作，甚至言语中的停顿，把对学生的肯定、赞赏、满意等信息传递给学生，既不给学生施加过分的压力，也不对学生过分挑剔。这样的教学容易创造轻松、愉快的课堂气氛，学习将变得更生动有趣，学生们也能在良好的心境下快乐学习。

　　实践证明，一个教学效果突出的教师，不仅要具有高尚的职业道德、健康的人格品质、完整的知识结构、良好的教学能力，而且还必须努力使教学过程成为有效的信息传递过程。只有做到了这一点，才能在最短的时间里，取得最大的收效。

　　研究发现，不同教师的沟通风格差异显著。女教师的友好型风格显著高于男教师，而男教师在印象深刻型风格、支配-辩论型风格、活跃型风格、放松型风格等方面，显著高于女教师。

　　另外，教龄为1年的教师，其活跃型风格显著高于其他几个教龄段的教师；教龄为11-20年的教师，在放松型风格维度上明显低于其他教龄段的教师；教龄为21-30年的教师，在支配-辩论型风格维度上明显高于其他教龄段的教师；30年以上教龄的放松型风格显著高于其他教龄段。

　　文科主课教师的放松型风格显著低于其他教师；理科主课教师的精确型风格显著高于文科主课教师；小学教师在开放型风格上，显著高于高中教师，放松型风格显著低于初高中教师；初中教师友好型风格显著低于高中教师，高中教师在放松型风格、沟通形象维度显著高于小学或初中教师。

　　通过研究分析发现，高中教师的友好型风格、支配-辩论型风格对教学效果有正向影响作用，印象深刻型风格对教学效果有负向影响作用。

　　尽管不同的沟通风格都有其不同的功用和优缺点，但大多数研究发现，友好型风格在教学效果的许多维度上都有正向影响作用。

　　这足以见得教师平等、友好的态度对于学生的意义。另外，选择什么样的沟通风格应该根据不同条件而定，没有一种极端的风格可以适用于所有学生。

　　教师可以根据不同的教学环境、学科特点、学生特点，以及自身的个性特点，形成自己独特的沟通风格。这里给教师提出以下一些建议：

　　*在教学过程中投入更多的精力，这是教师能够在教学过程中使用友好型风格、形成良好学习气氛的基本条件；

　　*在备课时就事先考虑该怎样吸引学生的注意力，怎样将知识以最具有逻辑性的方式串联起来，并且要考虑到不同风格行为的运用；

　　*在与学生沟通的过程中，利用言语和非言语沟通方式与学生进行沟通，给予学生充分的肯定，比如可以通过眼神、微笑、动作，甚至言语中的停顿，把对学生的肯定、赞赏、满意的信息传递出去，帮助学生形成良好的心境，促进教学质量的提高。

　　由于沟通风格对于教师的教学效果有显著的影响作用，一些专家已建议在今后的教师培训中，要把沟通风格的作用提到一定高度，要让教师意识到信息发出者的沟通风格对于信息传递效果的影响。相关教师培训部门应对教师进行这方面的训练，使之能灵活运用多种沟通风格进行教学。

　　另外，要教给教师一些表演的技巧，学会运用非言语方式进行沟通。如果教师能够先期接受表演课程的训练，或者是给教师提供在众人面前表演的机会和经验，教师就可以学会如何在讲课时放松心情，将注意力分配到各个方面，其中包括运用各种言语和非言语的沟通方式，将信息传递给学生，从而提高教学效果。

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　　友好型风格：指教师在与学生沟通时，总是用非常友善的态度说话，经常坦率地表达对学生的喜爱和赞赏，并且总是采用鼓励与支持的方式，积极肯定学生的表现。这种类型的教师能够给学生很多的安全感，学生们不会担心自己的形象是否符合教师的标准，因为每个学生都可以感受到教师的爱和欣赏。

　　关注型风格：指教师总是认真倾听学生的讲话，对学生所讲的内容表现出明显的兴趣，而且教师经常会用点头等行为表示回应。这种沟通风格可以使每个学生感受到教师对自己的关注和重视，感受到自己的言行是有价值的，学生们会勇于尝试不同的见解，会大胆地说出自己的想法。

　　生动型风格：指教师不是以言语，而是常常以身体等非言语的信息来表达自己的感受。他们较多地与学生进行目光接触，而且有较为丰富的面部表情和手势动作。这些非言语的信息使教师显得更为活泼，学生们非常容易被这类教师所吸引。

　　《中国教育报》2004年12月23日第4版