当老师的都知道，无论在哪所学校，无论在哪个班级，总有那么几个捣蛋分子让人头疼。他们不仅让你课上不下去，还影响其他学生的学习，严重的还惹得其他学生的家长怨声载道。虽然这些学生只是极个别，但他们带来的麻烦却与他们的人数不成正比。而这些孩子将来长大后，极有可能制造出反社会的行为。

　　在澳大利亚，据教育工会反映，学生的不良行为已成为教师们当前的最大担忧。新南威尔士州最近对公立学校的一个调查对这个观点提供了支持。

　　在经过了对１５０所学校数千名师生的调查访问后，研究者发现，被大家提到最多的问题是“少数学生的破坏性行为”。

　　与此同时，家长把纪律良好看作一所好学校不可缺少的特征。今年５月初，澳大利亚教育部发布的一个对全国中小学生家长的调查显示，在为孩子选择学校的时候，家长们最看重的前两项社会性因素是学校的纪律和价值观。

　　如今，对于澳大利亚的公立学校来说，他们在避免困难学生失控这个问题上面临的压力超出了以往任何时候。然而，教师们发现，传统的办法已经靠不住了。

　　比如，连续几个小时不让捣蛋学生回到班里上课已经行不通了，因为家长组织认为这样做不仅无效，还不安全，而且剥夺了儿童的学习机会。此外，让学生留堂、暂时停课等措施也用得比以前少了，因为教育部门迫于公众和政府的压力必须减少这些措施的使用次数。

　　澳大利亚的大多数州都选择了在学生最脆弱年级，如小学低年级减少班额的做法，一些州还直接拨款支持有关学生行为管理项目的实施。

　　但是，很多教师反映，他们仍然缺少控制那些最强硬的反叛学生的相关训练和权威。

　　主持这次对新南威尔士公立学校调查的资深教授托尼·文森说，在任何时候，只有５％的行为不良学生对他们的大多数不当举止负有责任。调查还发现，典型的不良行为都是相对较小的事情：咒骂、对抗性行为、态度粗鲁、不服从、粗心大意、开不得体的玩笑以及不合作等。

　　但是，所有人都认为，这些行为虽然不是什么大事，但却严重影响了教师和其他学生的士气，并妨碍了教学。调查还发现，这个问题可以追溯到教师相关培训的缺乏，以及在工作中缺少必要的支持。文森说，很多年轻教师对大学教育未能教给他们如何处理如此重要的课堂问题表示非常不满。

　　澳大利亚教育工会主席帕特·伯恩对文森的调查表示认同，他说：“这一点我能非常确信，年轻教师认为他们对于如何应对这些学生缺乏准备。”

　　文森和伯恩都认为，关键是要对教师职前教育和职业发展中有关学生行为管理的培训进行改进，此外，聘用更多的辅助人员，如学校心理咨询员也会有帮助。

　　在新南威尔士的公立学校，学校心理咨询员与学生的数量比仅仅为１比１０００，文森建议该州教育部门再增设７００学校心理咨询员。

　　“在新南威尔士，我们几乎是在盼望着奇迹发生。”文森说，“学校心理咨询员的数量远远不能满足学校的需求。”

　　文森还介绍说，公立学校的教师和家长经常反映，与私立学校比起来，他们的学校在处理纪律问题方面处于不利地位。他们认为，私立学校通常有更多的经费和人员来关照困难学生，对于那些“麻烦制造者”，私立学校还有开除的退路。然而，公立学校却不能因为学生的行为问题而拒收学生。

　　但是，悉尼技术大学两位学者最近的一个报告对这样的观点提出了挑战。他们发现，大多数被非公立学校开除的学生后来都进入了另一所非公立学校或参加职业培训，要不就是直接就业。

　　调查发现，新南威尔士的天主教教会学校在２００２年上半年只开除了３名学生。只有１４％被私立学校开除的学生后来进入了公立学校。

　　在如何尽早避免学生不良行为的发生这个问题上，文森和很多研究者都认为，对个别儿童的早期干预是关键。

　　文森是悉尼大学教育与社会工作系的名誉教授，新南威尔士大学的退休荣誉教授。文森的研究显示，儿童的行为问题可以追溯到儿童在小学低年级时的学习松懈。很多困难学生都是由于他们未能掌握基本的读写技能和算术技能，学习受阻后才开始捣乱的。

　　“如果他们在这阶段得到了帮助，跨越了障碍，他们就不会朝那个方向发展。”文森说。文森把这个认识视为他长期职业生涯中最有说服力的一个发现之一。基于这样的认识，文森和他悉尼大学的同事正在创设一个早期干预计划。根据这个计划，高年级的师范生将和社会工作者合作，一道解决小学里被视为危险学生的学习问题和与家庭有关的问题。

　　澳大利亚教育研究委员会的肯·罗也认为，学生的行为问题通常与学习困难有关，高质量教学的重要性无论怎样强调都不过分。

　　罗认为，基本读写技能、儿童的在校经历以及家庭背景等因素都在起作用。但与教师教得好与不好比起来，这些因素都显得微不足道。

　　“教学质量对学生的在校表现影响最大。”罗说。学校因素的影响大于家庭因素，这个结论已经被多个国际性研究所证实。

　　目前，澳大利亚在学生行为管理方面的趋势是以学校为本采取措施，设计适合本校学生需求和环境的策略。

　　在有的学校，学生积极参与校规的制定。这些规则通常更多地把重点放在奖励而非惩罚上。

　　教师们对以学校为本的纪律措施表示支持，但是同时强调，还需要更多的经费和支援。教学负担很重、疲于维持一个大班纪律的教师通常没有时间实施改善学生行为的长期计划。

　　据伯恩介绍，西澳大利亚州政府的学生行为管理策略取得了成功，值得其他地方的学校借鉴。

　　该州有一个经费高达２８００万澳元的学生行为管理与纪律计划，帕斯北部郊区的一所高中参加了这个计划。在关键的高中低年级，一组专门指定的教师和学生一道，找出学生身上存在的问题，并帮助学生解决问题，以避免随后引发长期的不良行为。这组专门指定的教师还可以让学生求助于一个由青少年工作者、牧师、心理学者和护士组成的辅助小组。

　　这个项目深受学校的欢迎，因为它给学生的学习成绩带来了显著的改善，还使学校的出勤率提高了，停课事件的次数也减少了７５％。

　　校长评价说：“这是多少年来教育部门推行的最好的一个项目。对于我们来说，它带来的变化实在太大了。”

　　伯恩评价说，这个项目促使学校发挥了统一协调的作用，这就避免了此前教师遇到问题时孤军奋战的局面。“教师需要知道，学校领导理解他所做的一切并对之提供支持。”伯恩说。