为进一步提升教师家校沟通能力，构建和谐家校关系，我校于近日举办了“青年教师班级管理能力培训第22期”暨“紫禁杯班主任工作坊第7次活动”。本次活动特邀家庭教育与家校沟通专家袁庆祝老师到校开展专题培训，全体班主任及青年教师参加学习。

一、直面沟通难点，提升专业素养

培训中，袁庆祝老师结合真实教育案例，围绕当前家校沟通中的常见问题展开讲解。他指出，教育工作中不存在绝对的对错，良好的沟通是化解矛盾、凝聚教育合力的关键。通过分析北京市近年来的家校投诉案例及校园典型冲突事件，袁老师帮助教师们认识到，沟通方式不当可能引发教育风险，提升沟通能力是每位教师的重要课题。

二、聚焦沟通模式，掌握实用方法

袁老师重点介绍了非暴力沟通与萨提亚沟通模式的核心要点。他区分了指责、讨好、超理智、打岔等几种常见的无效沟通姿态，并引导教师们学习“一致性沟通”——同时关注自我、他人与沟通情境，做到语言、肢体、语气协调统一。

在互动环节，袁老师通过情景对比，帮助教师们理解“观察”与“评判”、“请求”与“要求”的本质差异。例如，用“我看到你在玩笔”代替“你怎么老是不认真”，用客观描述减少学生的防御心理。他还强调，真正的请求应当能够接受对方说“不”，而非伪装成商量的要求。

三、聚焦实际问题，提供解决路径

针对家长投诉、学生矛盾、班级突发状况等高频问题，袁老师给出了具体的解决思路：先共情安抚情绪，再倾听了解诉求，始终以学生发展为核心，理性传达教育立场。他还提醒教师，做好沟通的前提是自我准备——保持情绪稳定、觉察自身状态，才能在复杂沟通中掌握主动权。

四、教师反响热烈，培训实效显著

现场互动环节，教师们积极提问，袁老师耐心解答了大家在工作中遇到的实际困惑。参训教师表示，此次培训既有理论支撑，又有具体方法，为今后处理家校沟通难题提供了清晰的思路和实用的工具。

本次专题培训是我校持续加强班主任队伍建设、提升教师沟通能力的重要举措。未来，学校将继续聚焦教师专业成长，深化家校协同育人机制，以更加智慧、温暖的方式搭建家校沟通桥梁，为学生健康成长保驾护航。

供稿：教育处

撰稿：路张小易、陈雨

照片：陈雨

初审：郭琴

复审：李杜芳

终审：李荔萍